《宁向东的管理学课》学习心得(四)

《宁向东的管理学课》学习心得:
1.此阶段学习对我触动最大的观点是:好的品牌,其实就是要和客户形成一种关系,用一种附加在品牌背后的理念,用产品和服务的功能,紧紧的把产品和服务与客户的诉求和情感联系起来。

2.这个观点对我的启发:品牌就是连接产品和客户的线索。线索越强,锁定客户的能力越强,产品越趋于同质化,越没有差异化,就越容易遭遇记忆干扰。

3.我以后的行动计划:在以后的生活和工作中,明确产品品牌定位,维护公司品牌价值,提升服务意识,把产品和服务于客户的诉求和情感联系起来。

《宁向东的管理学课》学习心得:
1.此阶段学习对我触动最大的观点是:好的品牌其实就是要和客户形成一种关系,用一种附加在品牌背后的理念,用产品和服务的功能,紧紧地把产品和服务与客户的诉求和情感联系起来。
2.这个观点对我的启发:取得客户的信任是销售的关键,所以说销售的根本是人,产品只是建立在你这个人的平台上的东西,而实现客户的价值,就要求我们从多个渠道去了解以及强大的数据分析,来精准的找到客户问题的解决办法,解决问题才是客户需要的!
3.我以后的行动计划:在以后的工作和生活中,要爱护、经营、传播自己的品牌,同样也要用品牌来维护、发展与朋友、客户的关系。

《宁向东的管理学课》学习心得:
1、此阶段学习对我触动最大的观点是:一个品牌的建立可以显示出企业的宗旨,理念和更好的建立企业的形象,从而提高产品在消费者心中的地位。
2、这个观点对我的启发是:不论企业的规模和产品的销量,品牌就是连接产品和客户的线索,这条线索强,客户锁定的能力就强。圈住铁粉,本质上就是把某一个品牌的产品或服务,与特定语言和场景联系在一起,形成正面的联系。
3、我以后的行动计划:做好技术服务工作,让客户通过技术服务获得对品牌的认可,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。

《宁向东的管理学课》学习心得:
1、此阶段学习对我触动最大的观点是:管理会计需要针对企业管理部门编制计划、作出决策、控制经济活动的需要,记录和分析经济业务,“捕捉”和呈报管理信息,并直接参与决策控制过程。
2、这个观点对我的启发:尽最大努力控制自己的成本,包括看得见回报的成本和潜在的成本,最大的控制自己产品成本,才能使我们得到最大的利益。
3、我以后的行动计划:
在提供出色的产品和服务之后,努力建设品牌,向客户传递品牌信息,用一种附加在品牌背后的理念,紧紧地把产品和服务与客户的诉求和情感联系起来;对于联系客户,目的要明确,方法要得当,成本要计算,人员要稳定,资源要到位。