修复 1 – 禁用 GPU 硬件加速
1. 打开Microsoft Teams应用程序。
2. 单击配置文件图标旁边的三个水平点，然后选择设置。
3. 在设置窗口中，选择左侧的常规选项卡。
4.在右侧，C赫克与对应的盒子禁用GPU硬件加速（需要重新启动团队）选项下的应用。
5.完全关闭应用程序。右键单击任务栏中的Microsoft Teams 图标，然后选择退出。
6.启动Microsoft Teams 并检查问题是否已修复。
修复 2 – 清除 Microsoft Teams 缓存
步骤 1：结束 Microsoft Teams 流程
1. 关闭微软团队。单击任务栏上的隐藏图标。
2.右键单击在微软团队图标，点击退出从Microsoft小组注销。
3. 按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
4. 在任务管理器中，向下滚动以找到Microsoft Teams进程。
5. 右键单击每个Microsoft Teams进程，然后选择End Task。这样，就可以杀死 PC 上的所有 Microsoft Teams 进程。
步骤 2：清除团队缓存文件夹
1.使用Windows 和 R组合键打开运行对话框。
2. 键入C:\\Users\\%username%\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Teams，然后按 Enter。
3.双击的缓存文件夹。
4.使用Ctrl + A选择所有文件和文件夹。
5. 现在单击删除图标以删除此处存在的所有文件和文件夹。
6.对Teams文件夹中的以下文件夹重复步骤 3 – 5。
- blob_storage
- 数据库
- GPU缓存
- 索引数据库
- 本地存储
7. 关闭文件资源管理器。启动 Microsoft Teams 并检查问题是否仍然存在。
修复 3 – 禁用阅读收据
1.单击配置文件图标旁边的三个水平点后，选择设置。
2. 转到隐私选项卡。
3. 在右侧，关闭与选项Read Receipts关联的切换开关。
4. 检查这是否有助于解决问题。