《亚马逊编年史》学习心得：
1、本书对我触动最大的观点：客户是有感知力的、聪明的，品牌必须名副其实，不要和客户耍滑头。
2、这个观点对我的启发:客户代表着最不变的东西，只要把这个最不变的东西把握住，其实骨子里边你就把握了未来。所以研究未来的本质就是研究客户。
3、我以后的行动计划：学习亚马逊永远客户至上的经营管理理念，以客户为中心，把客户服务好，真诚坦诚待人处事。
《亚马逊编年史》学习心得：
1、本书对我触动最大的观点是：亚马逊取得成功的根本标志是长期创造股东价值，这种价值将直接来自我们巩固并扩展市场领导地位。
2、这个观点对我的启发:公司衡量的指标为客户和收入增长、客户不断向我们购买产品的程度、以及我们品牌的实力。因此亚马逊持续进行投资，以扩大和利用我们的客户基础、品牌和基础设施建立一个持久的特许经营
3、我以后的行动计划：在以后的工作和生活中，要付出不亚于任何人的努力，以工作时间，以努力，以聪明与智慧，证明自己能够身教先行。
《亚马逊编年史》学习心得：
1、本书对我触动最大的观点是：创业就是见路不走，每一次成功的创业，都是一次原创。创业一定要经过摸索，反思，批判性思维，快速地尝试和总结。. 客户是有感知力的、聪明的，品牌必须名副其实，不要和客户耍滑头。
2、这个观点对我的启发:客户代表着最不变的东西，只要把这个最不变的东西把握住，其实骨子里边你就把握了未来。所以研究未来的本质就是研究客户。只有现金流而不是其他的指标，可以最有效地解释公司在长期的股价。
3、我以后的行动计划：在以后的工作和生活中，学习亚马逊永葆创业第一天的活力，如何留住客户，如何布局未来，当企业没有可以学习的标杆，没有了明确的竞争对手，就算是进入了无人区。在无人区里前进的逻辑是发明本质和创新文化，它们可以让企业自我驱动，挑战边界。
《亚马逊编年史》学习心得：
1、本书对我触动最大的观点是：“长期主义”并不仅仅是一种营业哲学，一种商业价值观。它的真正含义是超越商业意义的。在本质上，它是一种精神，是一种生存状态。
2、这个观点对我的启发：专注于硬核而专业的创新精神和客户至上的理念，着眼未来，制定长远的发展规划，才能驱使企业不断前进，不断发展壮大。
3、我以后的行动计划：在以后的工作和生活中，不断尝试和探索新的业务，制定长期规划，坚持以客户为中心，一切从用户需求出发，不断的疯狂的创造用户价值。