在过去的几天中,多个用户一直在报告Chrome突然在Windows 10上崩溃的问题,通常是由扩展引起的弹出窗口。
一位用户报告:
大约15分钟前,谷歌浏览器似乎突然消失了,停止为我工作。我的扩展程序崩溃了,所有页面(包括诸如设置之类的Chrome页面)都拒绝加载。屏幕是完全空白的,并且该选项卡仅被标记为“无标题”,旁边是一个皱着眉头的文件夹。
Chrome支持团队已确认该问题,并说:
看来这与“用户数据”目录有关,该目录存储了有关当前安装的信息。
他们提出了三种解决方法:
不建议执行最后一个步骤,因为如果未将密码和书签保存到云中,则可能会导致丢失数据,例如保存的密码和书签。
但是,如果您绝望了,请按以下步骤操作:
在这三个选项中,运行Chrome Beta版似乎是最简单,最安全的方法,直到Google发布修复程序为止。