下载和安装 Windows 更新可能需要一段时间，但过了一段时间，就该进行调查了。不幸的是，当更新故障发生时，经常会出现“Getting Windows Ready”卡住错误 – 似乎无处不在。

如果您不知道如何解决此问题，可以尝试以下故障排除提示。

断开您的互联网连接

在更新的最终确定过程发生时，您经常会遇到错误。例如，Windows 正在与 Microsoft 服务器通信时完成更新。不幸的是，Getting Windows Ready 消息阻止 Windows 将您带到桌面。

如果您已插入，请断开您的互联网电缆，或者如果您以无线方式连接，请断开与 Wi-Fi 接入点的连接。之后，Windows 应在断开互联网连接后继续正确加载到桌面。

硬重启你的电脑

如果 Getting Windows Ready 错误已经运行了一个多小时，那么是时候采取更严厉的措施了。首先，硬启动您的 PC。即使屏幕显示不要关闭您的 PC，这也正是您想要做的。

按住电源按钮 10 秒或更长时间，直到它完全关闭。之后，请等待几秒钟，然后重新启动。之后，您的 PC 应该可以正常启动，它会通过 Getting Windows Ready 屏幕并启动到桌面。

启动进入安全模式并运行 SFC 和 DISM

您拥有的另一个选项是使用命令提示符启动到安全模式恢复环境。然后，您可以运行系统文件检查器 (SFC)扫描和部署映像服务和管理( DISM ) 扫描，以检查您的 PC 是否存在损坏的安装文件。

要运行 SFC 和 DISM：

1. 在安全模式下，选择疑难解答 > 高级选项 > 启动设置。
2. 单击“重新启动”按钮，然后在“启动设置”下，选择“使用命令提示符启用安全模式”。
3. 启动命令提示符，输入以下命令，然后按 Enter：

   sfc/scannow

   

4. 如果 SFC 发现损坏的文件但无法用工作的系统文件替换它们，请尝试 DISM 扫描。它会扫描损坏的文件并从 Microsoft 服务器中替换它们。
5. 要运行 DISM 扫描，请在安全模式下启动终端，运行以下命令，然后按 Enter。

   DISM /在线 /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

运行检查磁盘扫描

通常，上述步骤之一将修复 Getting Windows Ready 卡住错误，但问题可能会更深层次。例如，您想要的以下故障排除步骤是运行 ChkDsk 扫描以确保您的驱动器没有错误。

要对 PC 的本地驱动器运行 ChkDsk 扫描，请执行以下操作：

1. 在 Windows 恢复环境 –安全模式下，启动命令提示符。
2. 运行以下命令并按 Enter。

   chkdsk /r /f

3. 该实用程序将在您下次重新启动时提示您进行扫描 – 键入Y并按Enter。

卸载 Windows 更新

如果您在特定更新后开始出现 Getting Windows Ready 卡住错误，您可以卸载累积更新。

要卸载麻烦的更新，请使用以下步骤：

1. 打开“开始”>“设置”>“Windows 更新”，然后选择“更多选项 ”部分下的“更新历史记录”选项。
2. 继续在以下屏幕上向下滚动，然后单击“相关设置 ”部分下的“卸载更新”选项。
3. 现在，找到有问题的更新并将其卸载。

重置和恢复您的电脑

如果您仍然遇到 Getting Windows Ready 卡住错误的问题，那么是时候采取更激烈的措施了，例如重置 Windows 11，或者如果您还没有使用 11，请重置 Windows 10。

重置任一版本的 Windows 的过程都很简单。但是，您需要确保选择保留文件的选项。请注意，设置和应用程序将被删除，但您的个人文件将保持不变。

不过，重置过程可能会出现问题。首先，确保您已创建完整的系统映像备份，以便之后您可以将 PC 恢复到工作状态。

安装 Windows

通常，安装 Windows 和更新是一个简单的过程。但是，有时会出现“Getting Windows Ready”消息。幸运的是，使用上述步骤应该可以确定错误已解决，因此您可以再次启动并运行。