Android 12 是谷歌移动操作系统的最新版本，带来了许多变化。其中包括每个应用的音量控制、新的整体 UI、自适应电池、私有 DNS 等等。虽然这些功能造就了一款出色的新设备，但它们的起步阶段也带来了尚未测试的有害错误和问题。

因此，许多运行 Android 12 的用户似乎都面临着 UI 似乎停止响应任何输入或触摸的问题。如果您在同一条船上，那么这就是您需要了解的所有信息。

系统 UI 没有响应是什么意思？

系统 UI 在最新版本的 Android 中存在很多问题，主要错误似乎在 Carrier Services 和 Android 12 的 Android 系统 Webview 引擎中。这两个应用程序似乎在后台运行时面临冲突和问题，因为新操作系统的发布。据谷歌称，该公司一直在努力发布解决这些问题的更新，但世界各地的用户似乎仍然受到同样的影响。

有根据的推测使许多人相信，这些与 Android 12 初始版本捆绑在一起的应用程序的剩余文件和原始设置应归咎于 UI 无响应，因此您可以使用以下修复程序在您的移动设备上解决此问题。

系统 UI 在 Android 12 上停止响应的另一个原因是考虑到 Android 11 编写的应用程序不受支持。Android 12 改变了操作系统处理 API 和第三方代码的方式，这可能导致不受支持的应用程序出现许多问题。您可以使用下面提到的安全模式修复程序进行故障排除。

如何以 18 种方式修复 Android 12 上的无响应 UI

以下是我们推荐的修复程序，可让您的系统 UI 在 Android 12 中再次正常工作。我们建议您从第一个修复程序开始，逐步完成列表，直到您设法解决您的问题。让我们开始吧。

方法一：关闭媒体播放器

媒体播放器或恢复是 Android 12 中的一项新功能，可让您通过快速设置控制媒体播放。操作系统会自动识别您设备上正在播放的媒体，并将其控件添加到您的快速设置菜单中。但是，自 Android 11 发布以来，此设置已知会导致系统 UI 崩溃。我们建议您尝试禁用该设置，看看这是否可以解决问题。

注意：关闭媒体播放器不会取消您的媒体控制。控件将改为显示在通知中，而不是通知中心的快速设置区域中。

打开设置应用程序，然后点击声音和振动。

选择 媒体。

通过点击相同 的按钮关闭Pin 媒体播放器的切换。

您还可以通过关闭 显示媒体推荐的切换来关闭推荐。

完成后，关闭“设置”应用并重新启动您的设备。如果新的快速设置媒体播放器导致您的系统 UI 出现问题，那么它现在应该已在您的系统上修复。

方法二：关闭平滑显示

平滑显示是 Android 12 中的另一项设置，可帮助改善您的整体 UI 体验。但是，由于这是一项相当新的功能，因此已知会导致第三方应用出现问题，尤其是尚未针对 Android 12 更新的应用。我们建议您尝试在您的设备上禁用平滑显示，以查看您的系统 UI 是否不再无响应。然后，您可以排除故障并查找罪魁祸首第三方应用程序或等待更新，之后您可以重新启用平滑显示。请按照以下步骤帮助您禁用设备上的平滑显示。

注意：此设置仅适用于 Pixel 4 或更高版本的设备。

打开 设置应用程序并点击 显示。 向下滚动并关闭 平滑显示的切换。 

重新启动您的设备并密切关注您的系统 UI。如果平滑显示是您的问题的原因，那么您的系统 UI 不应再在 Android 12 上无响应。

方法 3：清除 Pixel Launcher 的缓存

Pixel Launcher 是大多数现有 Android 12 设备的默认启动器。虽然是一款出色的启动器，但众所周知，在清除旧文件时​​会遇到问题，尤其是在安装功能更新时。这可能会导致系统 UI 出现问题，您可以通过清除 Pixel Launcher 的缓存来解决问题。请按照以下步骤帮助您完成该过程。

打开设置 应用程序，然后点击 应用程序。

现在点击 查看所有 NN 应用程序 ，其中 NN 是您设备上当前安装的第三方应用程序的数量。

滚动列表并点击 像素启动器。

点击 存储和缓存。

最后，点击清除缓存。

就是这样！我们现在建议您重新启动设备以进行良好的测量。如果您的 Pixel Launcher 的缓存文件损坏导致您的系统 UI 无响应，那么该问题现在应该已在您的系统上得到修复。

方法四：使用静态壁纸

虽然对 UI 进行了诱人的更改，但众所周知，Android 12 中的动态壁纸会导致某些设备上的系统 UI 出现滞后和错误。这在内存不足或安全补丁过时的旧设备上最为普遍。如果您怀疑动态壁纸是罪魁祸首，那么我们建议您使用以下教程切换到静态壁纸。

点击并按住主屏幕上的空白区域，然后选择墙纸和样式。

点击 更换壁纸。

现在选择Live Photos和 Living Universe以外的任何类别来选择您选择的静态壁纸。

点击右下角的复选标记以设置壁纸。设置后，壁纸设置部分将自动关闭。重新启动，然后点击 底部的基本颜色 。

选择您喜欢的颜色。

完成后关闭设置并重新启动设备以进行良好的测量。如果您的设备在动态壁纸和主题方面遇到困难，那么现在应该在您的系统上解决该问题。

方法 5：关闭密集型应用程序

缺少主内存或 RAM 是导致系统不稳定和死机的最大原因之一。因此，请始终确保 Android 12 有足够的 RAM 可供使用。杀死繁重的应用程序是实现这一目标的最快方法。从屏幕底部向上拉并按住以访问“最近使用的应用程序”屏幕。通过向上滑动应用程序的窗口来终止您当前未使用的应用程序。

即使您将某些应用程序或图形密集型游戏从“最近使用的应用程序”屏幕上滑开，它们最终仍会在后台运行。要确保它们已关闭，请在最近的应用程序中点击他们的应用程序图标，选择“应用程序信息”，然后点击“强制停止”选项。

方法6：以安全模式启动

Android 12 中的安全模式将有助于禁用您设备上的第三方应用。移动设备将仅使用必要的系统应用程序在此模式下启动和操作。如果您的系统 UI 在安全模式下没有挂起，则问题可能是由系统上安装的第三方应用程序引起的。然后，您可以删除它以在您的设备上解决此问题。

要将您的 Android 12 设备启动到安全模式，首先，按住电源按钮。出现电源菜单时，长按关机按钮，直到看到“重新启动到安全模式”提示。在这里，点击“确定”以成功将手机重新启动到安全模式。

方法 7：修复 Discord 和 YouTube 的问题 

Discord 和 YouTube 是两个已知的会导致系统 UI 出现问题的应用程序。如果您发现这些是罪魁祸首，那么您可以删除它们以暂时解决您设备上的问题，或禁用 Discord 中的 GIF 以解决此问题。但是，您需要删除 YouTube，因为没有已知的修复程序可以让该应用在 Android 12 上再次运行。

您可以尝试安装最新的 YouTube 测试版，因为这可以解决某些设备上的问题。如果您希望在 Discord 中禁用 GIF，则可以使用以下步骤来帮助您完成该过程。

打开 Discord，然后点击底部的个人资料图片。

点击 辅助功能。

尽可能关闭切换到自动播放 GIF。 

关闭 播放动画表情符号。

在 贴纸下选择 从不动画。

或者，您也可以打开 启用减少运动的切换。

现在关闭 Discord 并在没有安全模式的情况下正常重启您的设备。由 Discord 和其他第三方应用程序导致的系统 UI 无响应现在应该已在您的系统上修复。

方法 8：禁用 Google 应用

Google 应用控制您设备上的许多功能，包括 Google 助手、小部件、家庭集成等。但是，众所周知，此应用程序是罪魁祸首，并在许多设备上引起问题。我们建议您尝试禁用此应用程序，看看这是否能解决您设备上的问题。

如果您的系统 UI 按预期运行，那么您可能需要重新设置并重新设置您的设备以获得更永久的修复。您可以使用后续部分来帮助您完成该过程。使用以下步骤可帮助您禁用设备上的 Google 应用。

打开您的应用程序抽屉，然后点按并按住 Google应用程序。

点击应用信息。

点击禁用。

再次点击 禁用应用程序 以确认您的选择。

Google 应用程序现在应该已在您的设备上禁用。如果您的系统 UI 不再无响应，那么您可以重置您的设备以获得更永久的修复，您不必因为此错误而禁用 Google 应用程序。

方法 9：重置您的应用偏好

谷歌现在提供了比以往更多的选项来重置操作系统的不同部分。这使您在解决问题时可以更好地控制您的设备，而无需冒丢失数据的风险备份您的数据。我们可以使用新的 重置应用偏好 选项来重置所有第三方应用的偏好和权限。

这将有助于清除任何可能导致系统 UI 无响应的背景错误和冲突。使用以下步骤可帮助您在 Android 12 上重置应用偏好设置。

打开设置 应用程序，然后点击 底部的系统。

现在点击 重置选项。

点击 重置应用偏好。

点击 重置应用 以确认您的选择。

我们现在建议您重新启动设备。如果后台应用程序权限冲突是导致您的移动设备上的系统 UI 无响应的原因，那么现在应该修复此问题。

方法 10：从恢复模式清除手机缓存

如果您的手机支持并允许您访问恢复模式，那么您可以使用它来清除系统范围的缓存。这不仅可以帮助您解决系统 UI 错误，还可以帮助提高系统的性能和整体响应时间。请按照以下教程帮助您从恢复菜单中清除手机缓存。

重新启动设备并在开机时按住降低 音量 按钮。这将带您进入设备上的恢复菜单。您现在可以使用 音量键在不同选项之间滚动，然后使用 电源 键选择一个选项。使用此功能并选择 清除手机缓存。

根据您的 OEM 和安装的恢复，此选项的名称可能不同。选择 是确认您的选择。 您可能需要在某些设备上输入您的锁屏密码才能允许此过程。

等待缓存清除并在清除后正常重启设备。如果剩余的缓存和系统文件导致您的系统 UI 无响应，那么该问题现在应该已在您的系统上得到修复。

方法 11：清除系统 UI 缓存

系统 UI 也可以作为应用程序在设置应用程序中找到。众所周知，清除缓存可以解决许多设备上无响应的问题。如果此时您仍然遇到问题，我们建议您在设备上尝试相同的操作。请按照以下步骤帮助您完成此过程。

打开 设置应用程序 ，然后点击 应用程序。

选择 查看所有 (##) 应用程序。 

点击右上角的菜单按钮，然后选择 显示系统。

现在滚动列表，找到 System UI，然后点击它。

点击 存储和缓存。

选择 清除缓存。

我们现在建议您重新启动设备以重新启动后台服务和守护程序。这将有助于系统 UI 重新启动，而不会强制它以前的缓存文件重建其缓存，这将有助于解决系统上的无响应问题。

方法 12：删除主屏幕小部件

Android 12 仍处于早期阶段，这意味着没有多少应用程序和小部件能够遵守新操作系统的规定。在这样做的过程中，他们不仅没有充分利用新系统，而且还冒着让消费者的手机变得迟缓的风险。

尤其是小部件可能会让您的生活变得特别困难，因为它们会主动干扰您的主屏幕浏览。因此，如果您的主屏幕上碰巧有小部件，我们建议您立即删除它们。按住主屏幕上的任意位置以访问选项。现在，长按要删除的小部件并将其拖动到屏幕顶部的“删除”选项。

方法13：降级到安卓稳定版

Android Beta 计划可以帮助您测试即将推出的功能，同时为即将发布的 Google 提供有价值的反馈。但是，Beta 版本通常不完整，并且存在需要在反馈出现时修复的持久性错误。如果您使用的是 Android 13 测试版，那么您的操作系统的测试版可能会遇到问题。如果此时，您的系统仍然面临系统 UI 无响应的问题，那么我们建议您将设备降级到 OEM 提供的最新稳定版本。

我们强烈建议您也避免使用第三方 ROM，并首先尝试为您的设备使用官方版本。如果您的系统用户界面按预期工作，那么您可能会面临即将推出的操作系统测试版的问题。

但是，如果您的系统 UI 仍然没有响应，那么您可能会遇到更严重的问题。您可以继续使用以下修复程序来帮助您解决相同问题。

方法 14：安装挂起的更新

如果您有一段时间没有更新设备，那么您可能会遇到兼容性问题。这些可能会导致许多设备出现性能问题，并导致系统 UI 变得无响应，就像您可能遇到的那样。

我们建议您检查以下更新并安装任何适用于您的设备的更新。请按照以下步骤帮助您完成该过程。

14.1 – 等待系统更新

打开 设置 并点击 系统。

点击 系统更新。

现在检查并安装适用于您设备的任何待处理更新。

14.2 – 等待应用更新

打开 Play 商店 并点击右上角的 个人资料图标。

选择 管理应用程序和设备。 

点击 可用更新。

点击 顶部的全部更新 。

安装所有更新后，请重新启动您的设备。

14.3 – 等待 Google Play 系统更新

打开 设置 并点击 安全。

点按 Google Play 系统更新 并安装适用于您设备的所有待处理更新。

最后的手段：

如果此时您的系统 UI 仍然没有响应，那么这里有一些最后的选项，您可以尝试在您的设备上解决此问题。

方法 15：检查您的设备是否存在硬件故障

检查您的设备是否存在任何可能未被注意到的硬件问题。检查您的传感器，检查您的设备日志，并检查您的设备是否有最近可能发生的凹痕和跌落。系统 UI 处理来自您设备的大多数输入源的输入，并且故障组件可能正在发送损坏的数据，从而导致您的系统 UI 变得无响应。

这种情况最常见于最近跌落、电池膨胀、显示屏损坏或摄像头或耳机插孔出现故障的设备上。在这种情况下，我们建议您尽早让经过认证的技术人员维修您的设备。

方法 16：重置您的设备并重新开始

此时您还应该重置您的设备并重新开始，而不恢复任何备份。可能是通过您的云或本地备份恢复的以前 Android 版本的剩余文件导致您的系统发生后台冲突。如果是这种情况，那么重新开始可以帮助在您的设备上解决此问题。使用以下步骤从“设置”应用重置您的设备。

注意：我们建议您在继续阅读本教程之前备份对您很重要的基本数据，因为一旦重置，设备中的所有数据都将被删除。

打开 设置并点击系统。

选择 重置选项。

点击 清除所有数据（恢复出厂设置）。

点击 清除所有数据。

通过验证您的身份并输入您的锁屏密码来确认您的选择。

您的所有数据现在将被删除，您的设备现在将被重置。在此过程中，您的设备将重新启动几次，完成后，您将看到欢迎屏幕。开始将您的设备设置为新设备，并且在出现提示时不要恢复任何备份。如果一切都按预期进行，那么一旦您的设备设置完毕，您的系统 UI 应该不会再无响应。

方法17：降级再升级

一个乏味但已知的解决方法是降级和升级您的设备。此过程涉及降级到 Android 10、升级到 Android 11，然后升级到 Android 12。此修复程序主要适用于发布依赖于之前安装的 Android 的更新包的 OEM。

这可以帮助解决此问题，但是您可能需要为某些 OEM 解锁引导加载程序才能降级您的设备。我们建议您查看设备的支持站点以获取更多信息。

方法 18：联系 Google 支持

最后，如果您的问题仍然存在，我们建议您联系您的 OEM 和 Google 支持。这将帮助您在专业帮助下缩小问题的原因，然后相应地解决问题。您可以使用下面的链接与 Google 产品支持团队联系。

• 谷歌支持团队

我们希望这篇文章能帮助您轻松修复系统上无响应的系统 UI。