Facebook推出了一个在线购买或销售不同类型产品的好地方/平台,它被称为Facebook Marketplace。您可以在Facebook应用程序本身上找到它。

最近,我们发现有几份报告称,许多iPhone用户无法在他们的Facebook应用程序上使用Facebook Marketplace。当iPhone用户尝试访问市场时,它会显示如下所示的消息。

iPhone用户对他们无法使用Facebook Marketplace感到沮丧,下面列出了其背后的原因。

  1. Facebook Marketplace 在您所在的地区受到限制
  2. 过时的脸书应用程序
  3. 脸书应用的技术问题
  4. 在 iPhone 上使用 VPN 连接
  5. iPhone 中的内部软件错误

如果您在iPhone上遇到此问题,请不要担心。在本文中,我们整理了一组有助于解决问题的故障排除想法。

初始修复

  1. 重新启动iPhone – 重新启动iPhone可以帮助许多用户解决此问题,因为它纠正了许多小的内部故障。尝试重新启动iPhone,看看这是否也对您有所帮助。
  2. 更新iPhone – 当任何用户没有在他们的iPhone上安装最近发布的iOS更新时,它必然会在任何iPhone上出现此类问题。因此,我们建议更新iPhone一次,并检查Facebook Marketplace现在是否正常工作。
  3. 检查您所在地区是否允许使用 Facebook 市场 – Facebook 已确保市场平台仅适用于世界上某些国家/地区。因此,请检查您所在的地区是否在允许的国家/地区列表中。此外,未满 18 岁的 Facebook 用户被限制使用此平台。

修复1 –退出Facebook应用程序并再次登录

步骤1: 为此,您需要转到iPhone上的Facebook应用程序。

步骤2:然后点击 菜单 底部的选项,如下面的屏幕截图所示。

步骤3: 完成后,您需要向下滚动菜单列表并选择 注销 单击它的选项。

 

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步骤4: 这将在屏幕上弹出一个小的上下文菜单。

步骤5:只需点击保存并注销,即可轻松登录,而无需输入密码。

 

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步骤6:这将很快将您从Facebook应用程序中注销并进入登录屏幕。

步骤7: 现在,您可以通过单击它来选择已保存的Facebook个人资料

 

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步骤8:如果要尝试使用其他帐户进行日志记录,则需要单击“登录到另一个帐户”。

修复2 –更新Facebook应用程序

步骤1:转到iPhone上的App Store

步骤2: 点击底部面板上的“搜索”选项卡,如下所示。

步骤3: 然后,在顶部的搜索栏中键入Facebook

步骤4:从搜索下拉列表中选择Facebook选项,如下所示。

 

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第 5 步:这将在 App Store 上打开 Facebook 应用程序页面。

步骤6: 如果它显示“更新”选项,请单击它以开始更新iPhone上的Facebook应用程序。

步骤7:否则,它将显示“打开”。

 

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修复3 –重新安装Facebook应用程序

步骤1: 转到主屏幕并查找Facebook应用程序图标。

第2步: 长按Facebook图标,然后选择 删除应用程序 上下文菜单列表中的选项。

 

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第三步: 现在点击 删除应用程序 屏幕上弹出菜单中的选项。

 

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步骤4: 最后,点击 删除 开始从iPhone卸载Facebook应用程序。

 

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步骤5:这将开始卸载,卸载Facebook应用程序后,转到您的App Store。

步骤6: 转到底部的搜索栏,然后在顶部搜索栏中键入Facebook,然后从下拉结果中进行选择。

 

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步骤7: 进入Facebook页面后,找到云形符号点击它。

步骤8: 这将开始在您的iPhone上重新安装Facebook应用程序。

步骤9:安装完成后,检查是否出现问题。

修复4 –断开任何VPN连接

步骤1: 首先启动“设置”应用程序。

步骤2: 然后,您需要从列表中单击“常规”,如下所示。

 

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步骤3:向下滚动并通过点击选择VPN和设备管理选项。

 

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步骤4:现在单击页面顶部的VPN,如图所示。

 

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步骤5: 在这里,您需要禁用已连接到iPhone的任何VPN连接。

修复5 –卸载Facebook应用程序

步骤1: 转到“设置”应用,然后单击“常规”选项。

步骤2: 接下来,点击 iPhone 存储选项。

 

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步骤3:现在等待一段时间,直到它完成加载页面。

步骤4: 之后,从应用程序列表中选择Facebook应用程序,如下所示。

 

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步骤5:单击卸载应用程序。

 

Offload-App-facebook_11zonOffload-App-facebook_11zon

 

步骤6:要继续,您需要点击屏幕上弹出菜单上的卸载应用程序,如下所示。

 

Offload-App-confirm_11zon-1Offload-App-confirm_11zon-1

 

步骤7: 卸载完成后,您必须单击重新安装应用程序,如图所示。

 

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修复6 –尝试使用Facebook网络

步骤1: 转到iPhone上安装的任何网络浏览器,例如chrome,safari等。

步骤2:在地址栏中输入以下链接,然后点击Go。

https://www.facebook.com

步骤3:在浏览器上访问Facebook主页后,提供手机号码电子邮件地址密码。

步骤4:单击登录,如下面的屏幕截图所示,以登录您的Facebook帐户。

 

web-facebook-login_11zonweb-facebook-login_11zon

 

第 5 步:成功登录后,检查您是否能够从 Web 浏览器访问市场。

步骤6:如果是,您可以尝试重新安装并重新启动iPhone几次,并且可以确保您的Facebook帐户方面没有问题。

修复7 –向Facebook团队报告问题

步骤1: 首先,在iPhone上打开Facebook应用程序。

第2步: 接下来,点击 菜单 底部面板上的选项如下所示。

步骤3:然后选择“帮助和支持”选项,方法是从菜单列表中点击它,如图所示。

步骤4:这将扩展“帮助和支持”选项。

步骤5:现在单击“报告问题”选项,如下图所示。

 

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步骤6:然后点击 继续报告 在弹出屏幕的底部。

 

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步骤7:在下一页上,您必须选择 包含在报告中 选项。

 

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步骤8:在此之后,您应该选择 市场 来自 功能 如下所示的列表中。

 

MArketplace-feature_11zonMArketplace-feature_11zon

 

步骤9:最后,您必须通过在描述框中键入“市场不起作用”来描述问题。

步骤10: 如果需要,请单击附加屏幕截图 截屏.

步骤11:之后,只需点击右上角的发送,如下面的屏幕截图所示。

 

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