当用户尝试在显示器或投影仪上播放音频或视频时，他可能会收到一条错误消息，提示“该设备正在被另一个应用程序使用”并且没有声音播放。即使所有设备都已关闭并且没有其他设备正在播放，也会发生这种情况。此问题可能与 HDMI 或损坏的音频驱动程序有关，如果您没有使用最新的驱动程序，这可能是问题所在。在本文中，我们将看到如何解决 Windows 10 上另一个应用程序正在使用的设备问题的不同方法。

方法一：重启音频服务

步骤1：右键单击任务栏，然后从出现的列表中单击任务管理器 

第 2 步：转到“服务”选项卡

第 3 步：右键单击Audiosrv ，然后单击重新启动

现在检查问题是否已解决。

方法 2：禁用允许应用程序控制设备

第 1 步：同时使用Windows + R键打开运行提示

第 2 步：在运行提示中键入mmsys.cpl ，然后按Enter键。这将打开声音选项窗口

第 3 步：右键单击您的声音设备，然后单击属性

第 4 步：转到“高级”选项卡

第 5 步：在独占模式部分，通过单击旁边的复选框，取消选中允许应用程序独占控制此设备选项

第 6 步：要保存更改，请单击Apply和OK。

第7步：重新启动计算机，然后检查问题是否不再存在。

方法3：重新启用或卸载驱动程序

第 1 步：同时使用Windows + R键打开运行提示

第 2 步：在运行提示中键入devmgmt.msc ，然后按Enter键。这将打开设备管理器窗口

第 3 步：通过单击旁边的箭头展开声音、视频和游戏控制器

第 4 步：右键单击您的声音设备，然后单击禁用设备 

第5步：现在再次右键单击相同的声音设备，然后单击启用设备。

现在检查它是否可以解决问题。

方法四：回滚到之前安装的驱动

第 1 步：同时使用Windows + R键打开运行提示

第 2 步：在运行提示中键入mmsys.cpl ，然后按Enter键。这将打开声音选项窗口

第 3 步：右键单击您的声音设备，然后单击属性

第 4 步：在控制器信息部分中，单击属性

第 5 步：转到驱动程序选项卡，然后单击回滚驱动程序。如果没有为您启用回滚驱动程序按钮，则您没有任何以前的版本可用于回滚。所以跳过这个方法并继续下面的另一个解决方案

注意：在下图中，未启用回滚驱动程序选项。如果您启用了它，请继续并单击它。

步骤 6：等待驱动程序回滚完成，然后单击确定

方法五：更新驱动

第 1 步：同时使用Windows + R键打开运行提示

第 2 步：在运行提示中键入mmsys.cpl ，然后按Enter键。这将打开声音选项窗口

第 3 步：右键单击您的声音设备，然后单击属性

第 4 步：在控制器信息部分中，单击属性

第 5 步：转到驱动程序选项卡，然后单击更新驱动程序。如果未为您启用更新驱动程序按钮，则您使用的是最新版本的驱动程序。所以跳过这个方法并继续下面的另一个解决方案

注意：在下图中，更新驱动程序选项未启用。如果您启用了它，请继续并单击它。

第 6 步：选择最新的驱动程序，然后单击下一步。 

第 7 步：等待驱动程序更新，然后单击“确定”

方法 6：扫描硬件更改

第 1 步：同时使用Windows + R键打开运行提示

第 2 步：在运行提示中键入devmgmt.msc ，然后按Enter键。这将打开设备管理器窗口

第 3 步：在顶部，右键单击您的计算机名称，然后单击扫描硬件更改

第 4 步：等到该过程完成。现在检查问题是否已解决。