微软团队的主要功能之一是其同步功能。无论您使用哪种设备/平台，所有同步的聊天、通话记录和联系人都应像在主设备上一样显示。但是，某些 Teams 用户在其桌面设置上遇到此同步功能的问题。如果您也遇到同样的问题，请按照以下快速解决方案进行操作。

修复1 –测试互联网连接

检查您的计算机上是否有稳定、良好的互联网连接。以下是您可以采取的一些快速措施来改善连接。

1. 如果您有路由器，请按住路由器电源按钮几秒钟来重新启动路由器。再次重新连接到网络。

连接到团队并进行测试。

2. 如果您使用的是 WiFi 连接，请尝试使用以太网电缆并进行测试。您还可以做的另一件事是连接到另一个WiFi（例如您的移动热点）并检查它是否有效。

修复 2 – 检查团队服务器状态

同步功能要求 Teams 服务器正常工作。

1. 转到下检器。

2.到达那里后，请检查网站的状态。根据服务器状态，您可能会看到两个可能的语句。

3. 如果您看到“用户报告显示 Microsoft Teams 当前没有问题”，则服务器已启动并正在运行。那么问题就出在你这边。

4.否则，如果您在屏幕上看到此类消息“用户报告指示Microsoft Teams可能存在的问题”，则服务器当前已关闭。

您所能做的就是等到服务器再次启动。一切正常后，Teams 将自动同步所有聊天、联系人和视频日志。

修复3 –重新启动团队应用程序

应退出团队，停止所有团队进程，然后重新启动团队。

1. 退出团队应用。

2.但是，即使应用程序不在前台运行，它也会最小化到系统托盘。

3.因此，单击任务栏图标，然后右键单击“团队”，然后点击“退出”以最终完全关闭应用程序。

4.但是，要确保任何Teams 进程不在后院运行，请打开任务管理器。

5.为此，请同时按Win键+ X键。然后，点击“任务管理器”。

6.然后，查找仍在运行的任何“微软团队”进程。

6.如果可以找到任何此类过程，请右键单击该进程，然后点击“结束任务”将其杀死。

现在，手动打开团队应用。现在，等待 Teams 重新同步聊天、数据等。检查这是否有效。

修复4 –清除团队缓存

损坏的团队缓存数据文件可能是此问题背后的原因。在清除团队缓存之前，请确保关闭团队应用。

1. 打开“运行”框。为此，请同时按 Windows 键 + R 键。

2.然后，在此处输入并按回车键。

%localappdata%

3.在本地文件夹中，向下找到“团队”文件夹。

4. 双击文件夹以访问它。

5.现在，通过按选择团队文件夹中的所有内容 按Ctrl + A 键在一起。

6.然后，点击键盘上的“删除”键以清理文件夹。

清空 Teams 缓存文件夹后，关闭所有内容。

重新启动团队并等待自动登录。然后，检查它是否正在同步。

修复5 –更新团队

检查是否有任何团队更新挂起。如果处于挂起状态，请将应用程序更新到最新版本。

1. 在计算机上打开团队。

2.加载后，单击帐户图像旁边的三点菜单，然后单击“检查更新”。

如果有一些待处理的更新，Teams 将自动更新。您不会再遇到任何同步问题。

修复6 –退出团队并重新登录

注销团队并再次重新登录到团队。

1. 打开团队应用。

2. 然后，单击您的帐户签名，然后点击“注销”以注销 Teams 应用。

3.您将自动到达主页。您可以找到以前用于登录 Teams 的帐户。

4）只需点击您要使用的账号

现在，按照步骤验证帐户并完成登录过程。

团队现在将在加载时自动同步。

修复7 –在Web浏览器上使用团队

最简单、最快捷的替代方法是在 Web 浏览器上使用 Teams。

1.您必须转到团队页面。

2.在这里，单击“在Web应用程序上使用”并使用您的组织或学校ID登录。

浏览器上的团队共享与应用类似的界面。

现在，您可以在Web浏览器上使用Teams，而不会出现任何同步问题。