基本故障排除后,下一步应该是生成 Wi-Fi 适配器报告。生成报告需要一些命令行工作,但过程很简单。
要在 Windows 11 上生成 Wi-Fi 报告:
netsh wlan show wlanreport
单击OK后,Windows 可能会询问您打开报告的程序。请记住,它是 HTML 格式,最简单的方法是使用 Edge 或其他浏览器。
一旦您拥有 HTML 格式的报告,就很容易阅读。您可以查看包含各种信息的连接会话。
例如,您可以查看每个事件的图标。或者,X图标表示错误,D图标表示 Wi-Fi 适配器断开连接,N图标表示计算机没有连接。
在报告信息部分下方,您将获得报告日期和报告持续时间(通常为三天的数据)。常规系统信息部分显示您 PC 的系统特定详细信息。
此外,它还包含可帮助您在排除 PC 故障时缩小问题范围的信息。
用户信息部分包含基本的用户详细信息,例如用户名和域。
网络适配器部分显示您 PC 的网络适配器,包括名称和当前驱动程序。它还包括任何可能的错误代码。
此外,您生成的报告在脚本输出部分显示故障排除工具的详细信息。最后,它详细介绍了“ ipconfig ”、“ netsh ”和“ certutil ”实用程序结果等网络信息。
如果您在 Windows 11 上遇到 Wi-Fi 连接问题,生成 Wi-Fi 报告是帮助解决问题的直接方法。HTML 报告包含大量信息并且生成它很简单。它不包括解决网络问题的步骤,但通过报告包含的信息,它将为解决连接问题提供一个良好的起点。