如果您的游戏卡住或根本无法加载,您需要检查的第一件事是您的 PC 是否具有正确的配置来玩游戏。
此外,尽量不要满足最低要求,因为大多数开发人员对这些要求不那么严格,即使您有正确的配置,您仍然可能会遇到兼容性问题。
➡确保您拥有所需的附加程序
许多游戏需要额外的软件才能运行。例如,对于绝大多数游戏来说,DirectX 是必须的。
最新版本是 DirectX 12,但如果您运行的是较旧的游戏,您也可能会适应该软件的先前版本。
➡检查所需的配置
您将能够在开发者的网站上或什至经销商的网站上查看游戏要求。


例如,为了了解我们是否可以运行 FIFA 22,在 Google 上快速搜索将我们带到 Steam 网站,在那里我们可以清楚地看到页面下方的规格。
一个游戏可以添加更多的内存之后崩溃到你的电脑中,这样您也应该检查这方面的问题。
➡验证您是否有最新的驱动程序
如果您没有正确的驱动程序,或者您有一段时间没有更新它们,那可能会导致很多问题,甚至可能根本无法运行游戏。
在我们下面的步骤中,我们还会帮助您更新显卡驱动程序,因为这是您遇到游戏问题时最常见的问题。
如果游戏在安装新 GPU 后崩溃,您应该检查我们的专用解决方案,但这主要归咎于驱动程序。
1.1 使用 Windows 更新








这是更新驱动程序的最简单方法,尤其是显卡驱动程序,因为通常制造商会提供它们用于系统更新。
但是,它可能尚未针对您的系统发布,因此您需要导航到制造商的网站并自行获取。
如果设置应用程序在 Windows 11 上崩溃并且您无法执行此过程,我们也有很多解决方案。
1.2 手动安装驱动








这比让系统决定安装哪个驱动程序要好得多。即使现有的可能适用于您的图形卡,它也可能无法运行其所有功能。
更重要的是,为了自动扫描丢失或过时的驱动程序,我们建议使用专用工具,例如 云东方。


sfc /scannow









此过程将阻止系统将数据执行保护应用于您的游戏,这基本上为其添加了排除项。






我们的一些读者通过卸载 Sonic Studio 3 应用程序解决了这个问题,因此如果您安装了该软件,请尝试至少暂时删除它,看看游戏是否运行良好。
此外,如果在您安装第三方软件之前游戏运行良好,请尝试卸载它并再次尝试运行游戏以查看它是否再次崩溃。










游戏反复崩溃和死机可能是由于初始安装出现问题或者您在旧版本上重新安装了它。
因此,请确保这次完全卸载游戏并删除其文件夹,然后再重新安装。如果您在使用 Windows 资源管理器时遇到问题,请查看如果资源管理器在 Windows 11 上不断崩溃该怎么办。
微软针对游戏优化了 Windows 11,它带有一些很酷的功能,如游戏模式、自动 HDR 和 DirectStorage。
那么,让我们看看如何通过在 Windows 11 中打开游戏模式来快速优化游戏体验。






如果您是从 Microsoft Store 购买的游戏,这个问题也可能是由于应用程序在下载过程中崩溃而导致的,尽管它说它下载了游戏。