用户在Outlook或Outlook Express上发送或接收电子邮件时发现问题时遇到一种这样的错误代码  0x800CCC0E。使用此错误代码，您可能会看到以下错误消息：

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

因此，如果您在Windows设备上也遇到Outlook错误0x800CCC0E，则本教程将帮助您解决问题。

Windows 10上的Outlook错误0x800CCC0E

这是一种常见情况，当您的电子邮件在Outlook中停止工作，但同时又可以在其他设备上工作时。要解决此类问题，请遵循以下建议：

1. 通过设置检查服务器要求
2. 删除重复的帐户
3. 更改服务器端口号
4. 维修展望
5. 重新安装Outlook。

让我们详细了解它们：

1、通过设置检查服务器要求

另一种可能的解决方案是从设置中检查服务器要求。

首先，请先打开Microsoft Outlook。

然后转到顶部菜单栏，选择“ 文件”。 

现在，单击“ 帐户设置”下拉菜单，然后选择“ 帐户设置”选项。

在“帐户设置”中，确保您位于“ 电子邮件”选项卡上，然后双击您的电子邮件帐户。

出现“ 更改帐户”窗口后，单击“ 更多设置”按钮（位于右下角）以继续。

这将打开一个名为Internet电子邮件设置的新向导。

切换到“ 发送服务器”选项卡，然后选中“ 我的发送服务器（SMTP）所需身份验证”旁边的复选框。

现在单击确定按钮以保存更改。

完成该过程后，请重新启动该应用程序，然后查看其是否有效。

3、删除重复的帐户

帐户重复也是发生此错误的原因之一。因此，如果您还有一个重复的帐户，请将其删除并检查它是否可以帮助您摆脱此问题。

为此，请打开文件>帐户设置。

使用下拉菜单，再次单击“ 帐户设置”。

在“帐户设置”窗口中，确保您位于“电子邮件”选项卡上。

现在，从列表中选择重复的帐户，然后点击“ 删除”按钮。

在确认对话框中，单击“ 是”按钮。

正确执行以下步骤后，重新启动Outlook并检查问题是否立即解决。

4、更改服务器端口号

建议您在遇到此类问题时都应更改服务器端口号。以下是使您入门的步骤：

打开Outlook，然后转到“ 文件”>“帐户设置”。

单击下拉菜单，然后从弹出菜单中选择“ 帐户设置”。

在“帐户设置”中，转到“ 电子邮件”选项卡，然后双击您的帐户。

打开“ 更改帐户”窗口后，转到右下角，然后单击“ 更多设置”按钮。

这将打开一个名为Internet E-mail Settings的新窗口，单击Advanced选项卡。

在“ 服务器端口号”下，将“ 发送服务器（SMTP）”端口号更改为587。

现在单击确定按钮以保存更改。

完成步骤后，重新启动应用程序并检查它是否解决了问题。

5、修复

有时这种类型的问题是暂时的，只有重新启动它才能解决问题。虽然，如果它不起作用，请尝试按照以下说明修复应用程序：

使用Win + I键盘快捷方式打开Windows设置。

在“设置”窗口中，选择“ 应用程序”>“应用程序和功能”。

在“应用程序和功能”下，滚动列表，然后选择要修复的Office产品。

选择应用程序后，将在此处看到“修改”选项，然后单击它。

在接下来的页面，选择单选按钮旁边的修复按钮，然后点击Ç ontinue。

现在，按照屏幕上的说明进行修理。

成功完成后，请重新启动Outlook，然后尝试再次发送电子邮件。

6、重新安装Outlook以修复错误0x800ccc0e

如果问题仍然存在，则在这种情况下重新安装Outlook可能会解决该错误。

为此，请先打开“控制面板”，然后转到“程序和功能”。

从程序列表中，找到Office 365，然后右键单击它。

从上下文菜单中选择“ 卸载”按钮。

如果屏幕上出现UAC提示，请单击“ 是”进行批准。

现在，按照屏幕上的说明完成卸载过程。

这将成功从您的设备中删除Office应用。

现在是时候  在Windows PC上再次安装Office 365了。

完成步骤后，请检查您现在是否可以再次发送和接收电子邮件。

不幸的是，如果上述解决方案均不能在此处使用，请尝试与Office支持联系。