Apple确认MacBook Pro会无故自动关机，官方提供解决方法_科技分享

Apple确认MacBook Pro会无故自动关机，官方提供解决方法

admin

2023-07-31 04:14:18

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Apple 发布了一份文件证实2019 年入门款MacBook Pro 是存在自动关机的问题，同时也提供了解决故障的方式，让各位用家参考。

Apple 的文件显示这个故障较常发生在今年推出的13 寸MacBook Pro 和之后出产的型号上，这些机款的特色是仅仅配备2 个Thunderbolt 3 端口。自动关机的问题多数会发生在MacBook 充电的时候，今年7 月起就陆续有用户在网上反映，而在Apple 官方网站上，也看到有用户反映相同的问题。

Apple 建议的解决方法是先确保MacBook Pro 的电力在90% 以下，将MacBook Pro 的电源连接，关掉所有开启的应用程式，并盖上电脑让它进入休眠状态。将MacBook 充电至少8 小时后，更新到最新版本的mac OS。

Apple确认MacBook Pro会无故自动关机，官方提供解决方法

如果您的MacBook Pro（13英寸，2019年，两个Thunderbolt 3端口）仍在充电时随机关闭，这些步骤可能有帮助：

如果MacBook Pro的电池电量不足90％，请继续执行第2步。如果电池电量超过90％，请使用计算机直到电量百分比降至90％以下，然后继续执行步骤2。
将Mac连接到其电源适配器。
退出所有打开的应用程序。
合上计算机机盖，使Mac进入睡眠模式。
让Mac充电至少8个小时。
8小时后，更新至最新版本的macOS。

如果更新到最新版本的macOS后问题仍然存在，请联系Apple。

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