Windows Hello Face 是一款流行的应用程序，它可以使用高质量的技术证明您的 PC 和私人数据的重要安全性。但是，似乎有些用户无法在 Windows 11 中使用面部解锁。

根据他们的说法，在 Windows 11 中不可能使用面部解锁。更准确地说，这是他们得到的消息：

 我们找不到与 Windows Hello Face 兼容的相机。

在下图中，您可以看到此错误通常如何在 Windows PC 上表现出来：

为什么 Windows 11 中的 Windows Hello Face 选项不可用？

有一些原因可以解释为什么您的 Windows Hello Face 当前在 Windows 11 中不可用。在下面的部分中，我们准备了一个专门的列表，以使您更清楚地了解这个主题。

1. 随机和临时错误

首先，我们可以谈谈随机和临时错误，它们可能经常发生在您的操作系统或硬件组件上。这些可以通过遵循本文后面介绍的一些简单步骤轻松解决。

2. 糟糕的一般 Windows 更新

除此之外，您必须考虑到糟糕的常规 Windows 更新也会损害您的软件。如果您的应用程序或程序运行异常，则可能表明您的操作系统没有更新到最新版本。

查看这篇完整的文章，了解安装 Windows 11 更新需要多长时间。

3. 损坏的驱动程序

Windows Hello Face 选项当前不可用的最常见原因之一可能是网络摄像头驱动程序在升级过程中损坏。

Windows 11 驱动程序是支持您的应用程序和程序在您的操作系统上正常运行的支柱。

如果他们的设计出现问题，也会影响您的其他相关硬件和软件工具，包括 Windows Hello Face。

如果您注意到此应用程序当前在 Windows 11 中不可用，那么您绝对应该考虑一些有价值的选项。要找到最好的选项，请务必完整查看这篇文章。

如果 Windows Hello Face 当前不可用，我该怎么办？

1. 重启你的电脑

如前所述，由于与集成相机相关的一些随机和临时错误，有时可能会发生此错误。

因此，您应该尝试的第一个选项是重新启动计算机，然后查看应用程序是否卡住了。

但是，如果此方法无法使您的 Windows Hello Face 当前在 Windows 11 中可用，请继续执行后续步骤。

2. 检查 Windows 更新

1. 按Windows键，然后打开设置。
2. 转到Windows 更新。
3. 单击检查更新。

使用此选项，您的操作系统将自动扫描新的可用更新。您应该稍等片刻，直到所有建议都更新完毕，然后重新启动您的 PC。

如果 Windows Hello Face 是由于一般更新不佳而导致的随机错误，这可能会起作用。

3.运行专用的疑难解答

1. 打开设置。
2. 转到系统，然后单击疑难解答。
3. 选择其他疑难解答。
4. 查看“相机”部分，然后单击“运行”按钮。

由于 Windows Hello Face 可帮助您使用面部身份验证设置更安全的环境，因此某些相机问题可能会导致错误。考虑到这一点，运行故障排除程序可以支持您搜索和提出具体建议。

4.更新相机驱动

1. 按Windows键，输入设备管理器，然后打开它。
2. 展开Cameras部分，然后右键单击集成的摄像头，然后选择Update driver。
3. 单击自动搜索驱动程序。

设备驱动程序是最重要的部分，可让您以最佳方式使用硬件和软件环境。

如果您的 Windows Hello Face 当前在 Windows 11 上不可用，保持您的驱动程序为最新肯定会有所作为。要自动扫描丢失或过时的驱动程序，我们建议使用 云东方。

5. 重新安装 Windows 11

1. 打开设置。
2. 转到“系统”，然后选择“恢复”。
3. 查看重置此 PC选项，然后单击重置 PC按钮。

Windows Hello Face 如何工作？

典型的密码意味着存在被破坏或被盗的巨大风险，因此 Windows Hello Face 可以帮助您设置针对攻击面的重要边界。

此功能使用 3D 结构光来设计 Microsoft 用户的面部模型。然后，应用反欺骗技术来限制克隆头的成功。

在这里，您可以看到 Windows Hello Face 为您提供的最重要的好处：

• 事实证明，面部识别是 Windows 设备最安全的方法之一。
• 一个用户友好的界面，它为您提供单点登录形式的验证以解锁您的 Microsoft Passport。
• 企业访问 Microsoft Passport Pro 支持的内容，包括网络资源、网站和支付工具。
• 在 IR 的帮助下，它可以在各种光照条件下提供一致的图像。还包括外观的细微变化，包括面部毛发、化妆和其他一些重要特征。