如果 iMessage 无法在 iPhone 上运行，则可以通过 5 种方法对其进行故障排除
如果 iMessage 不工作怎么办
如果 iMessage 不能正常工作，你就会失去 iMessage 相对于普通短信的几个关键优势 短信. iMessages 是作为普通互联网数据发送和接收的，因此它们不计入您的蜂窝文本计划。它们还经过端到端加密，在您的所有 Apple 设备之间同步，并让您看到其他人何时正在打字，以便您知道即将收到回复。
所有这些仅适用于其他 iPhone 用户。但是，如果这不起作用 – 并且即使您知道对方有 iPhone，您的消息也会显示为绿色气泡 – 是时候进行故障排除了。
确保您有可用的互联网连接
任何时候您不确定互联网服务是否正常工作时，您应该做的第一件事就是仔细检查您的连接。原则上，如果您的 Wi-Fi 无法正常工作，iMessage 应该“回退”到蜂窝网络，但总是有可能出现问题。
1.开始设置应用程序并点击Wi-Fi。
2.转无线网络连接，关闭的滑动按钮的左边，稍等片刻，并用向右滑动即可打开它。
3.点击返回按钮。
4.在主设置页面上，点击蜂窝网络。
5.向左滑动按钮关闭蜂窝数据，稍等片刻，向右滑动将其重新打开。
6.确保您在 iPhone 主屏幕的顶部看到 Wi-Fi 和蜂窝网络符号。
弄清楚问题出在你这边还是其他人那边
请记住，iMessage 失败可能是由您的 iPhone 或与您交换消息的人的问题引起的。iMessage 是否仅对一个 iPhone 用户或与您发短信的每个 iPhone 用户都失败？如有必要，向几个人发送一条短消息，看看问题是仅限于一个人还是每个人。
确保为您的手机设置了 iMessage
可能是 iMessage 配置错误，并且您的手机不在可以使用 iMessage 的设备列表中。
1.启动设置应用程序并点击消息。
2. 点按发送和接收。
3.确保在页面的两个部分都选择了您 iPhone 的电话号码，但尤其是Start New Conversations From。
重启 iMessage
如果您的所有设置都正确，关闭并重新打开整个 iMessage 服务可能会解决问题。
1.启动设置应用程序并点击消息。
2.开启iMessage关闭的滑动按钮的左边。
3. 关闭您的 iPhone，然后再次打开它。
4.返回设置应用程序，点击消息，然后向右滑动按钮打开iMessage。
重新启动网络设置
在极少数情况下，您手机的网络设置可能会被打乱，这可能会干扰 iMessage（以及可能的其他在线服务）。作为最后的手段，您可以关闭并重新打开网络设置，但请注意，这会清除您保存的 Wi-Fi 网络和密码，因此您需要再次输入它们。
1.启动设置应用程序并点击通用。
2.点击转移或重置 iPhone。
3.点击重置。
4.在弹出窗口中，点击重置网络设置并确认您要执行此操作。
