谷歌正在试验人工智能聊天工具，这些工具有望影响未来公共产品的发布。测试涉及聊天机器人和可能集成到搜索引擎中。Alphabet 公司正在其云部门内开展一个名为“Atlas”的首要项目，以与 ChatGPT 竞争，ChatGPT 是一种流行的语言聊天机器人，在去年下半年向公众推出时产生了巨大影响。

谷歌还在一个名为 Apprentice Bard 的聊天机器人上进行实验，让员工提出问题并获得全面的答案。此实用程序类似于 ChatGPT 。该公司的另一个部门正在测试一种重新设计的搜索桌面格式，该格式可以促进人工智能驱动的问答式交互。

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最近，公司领导一直在征求员工对这些举措的更多意见。CNBC 等其他媒体机构有机会查看内部文件，并随后采访了消息来源，以深入了解正在进行的工作。产品试用是对最近一次全公司会议结果的回应，在会议上，由于微软支持的旧金山初创公司 OpenAI 推出的 ChatGPT 迅速崛起，员工表达了对公司在 AI 方面竞争力的担忧。

在会议上，谷歌的 AI 负责人 Jeff Dean 告诉员工，该公司在提供错误信息方面存在更高级别的“声誉风险” ，因此与小型初创公司不同，该公司正在谨慎行事。不过，他和 CEO Sundar Pichai 暗示，谷歌可能会在来年向公众发布类似的产品。谷歌的主要业务是网络搜索，该公司一直强调其作为人工智能先驱的作用。

谷歌的新学徒吟游诗人

测试产品之一是名为 Apprentice Bard 的聊天机器人，它利用 Google 的对话应用程序语言模型 LaMDA来实现对话功能。上述内部备忘录之一指出，“由于 ChatGPT，LaMDA 团队被要求优先处理对ChatGPT 的回应。” 该电子邮件还建议，一些员工可能不得不停止参加不相关的会议。

Apprentice Bard 类似于 ChatGPT，因为员工可以通过对话框提出问题并收到文本答复，然后有机会提供反馈。根据 CNBC 查看的几条回复，学徒 Bard 的回答可能包含最近发生的事件，而 ChatGPT 对此知之甚少。

学徒 Bard 取代了 Meena，后者是内部推出但后来停产的智能聊天机器人的早期版本。最近几周，员工们观察到学徒巴德的反应变得更加复杂。例如，在公司最近裁员 12,000 名员工（占其员工总数的 6%）之后，一位内部测试人员询问学徒巴德是否有可能在谷歌进行另一轮裁员。以下是见习巴德的回复：

“根据我的数据库访问，谷歌不太可能在 2023 年进行另一轮裁员，”回复中写道。“裁员通常是为了降低成本和结构，但公司的财务状况良好。事实上，谷歌的收入在 2021 年增长了 34%，公司股价自 2022 年 1 月以来上涨了 70% 。

谷歌人工智能的下一步是什么？

根据 CNBC 看到的设计，该公司还在试验可以采用问答格式的替代搜索页面。一种设计显示主搜索页面具有五个不同的潜在问题提示，这些提示位于主搜索栏的正下方，取代了当前的“我感觉很幸运”栏。它还在搜索栏的最右侧显示了一个小聊天图标。

提交问题后，搜索结果会在搜索栏正下方显示一个灰色气泡，与传统搜索结果相比，提供更多对话式答案。紧接着，该页面提出了几个与初始查询相关的补充问题。在其下方，它显示带有链接和标题的标准搜索结果。然而，到目前为止，还不确定谷歌打算在未来的产品发布中包含哪些实验。

“我们长期以来一直专注于开发和部署人工智能以改善人们的生活。我们相信 AI 是基础性和变革性技术，对个人、企业和社区非常有用，正如我们的AI 原则所概述的那样，我们需要考虑这些创新可能产生的更广泛的社会影响。