名为“查找我的”或“消息”的功能可让您跟踪在其 iPhone 上也启用了此功能的朋友的位置。这对于显然担心孩子远离他们学习或其他事情的父母非常有帮助。

但最近，我们收到来自 iPhone 用户的报告，称他们无法使用“查找我的”或“信息”应用程序在 iPhone 上跟踪他们的朋友或其他联系人的位置。

相反，他们会在“查找我的应用”上收到“位置不可用”错误消息。他们不确定是什么导致了这个问题以及如何解决它。在收集了有关此问题的更多信息后，我们在本教程中编制了一系列解决方案，可能有助于 iPhone 用户修复它。

修复 1 – 强制退出 iPhone 上的“查找我的”或“消息”应用

第 1 步：解锁您的 iPhone 以进入主屏幕。

第二步：之后，从 iPhone 底部慢慢向上滑动，打开 iPhone 上的App 切换器。

第 3 步：将有一堆应用程序当前在后台运行在应用程序切换器上。

第 4 步：现在搜索“查找我的”或“消息”应用并向上滑动以强制关闭它。

步骤5：关闭应用程序后，过一段时间重新打开应用程序，看看问题是否仍然存在。

修复 2 – 重新启动 iPhone

注意– 您还需要请您的朋友执行这些方法，以确保他们的 iPhone 也没有任何问题，这也是导致此问题的原因。

第 1 步：通过点击 iPhone 主屏幕上的设置图标打开设置页面。

第 2 步：向下滚动“设置”页面并选择“常规”选项，如下面的屏幕截图所示。

第 3 步：您将在 iPhone 的“常规”页面底部找到“关机”选项。

第 4 步：请点击开始关闭 iPhone的关机链接。

第 5 步：iPhone 关机后，等待一段时间。

第6步：通过同时按下左侧的音量增大按钮和iPhone右侧的电源按钮来启动iPhone，直到您在屏幕上看到苹果图标。

第 7 步：iPhone 启动后，检查问题是否已解决。

修复 3 – 禁用和启用共享我的位置设置

第 1 步：转到 iPhone 上的设置页面。

第 2 步：点击设置页面顶部的Apple ID 。

第 3 步：现在单击“查找我的”选项以更改“共享我的位置”设置。

第 4 步：点击“共享我的位置”切换按钮一次以禁用它。

第5步：禁用后，等待几秒钟，然后再次点击它以重新启用它。

第 6 步：完成后，关闭“设置”页面并转到“查找我的”或“消息”应用以查看位置。

修复 4 – 检查日期和时间设置

第 1 步：要更改日期和时间设置，首先您需要打开设置页面并点击常规选项。

第 2 步：在“常规”页面上，选择“日期和时间”选项。

第 3 步：现在如果启用“自动设置”选项，它将由Apple 的服务器自动设置日期和时间。

第4步：如果它正在加载一些不同的时区，那么您需要手动设置它。

第 5 步：首先通过点击其切换按钮禁用自动设置选项。

第6步：禁用后，点击时区选项。

第 7 步：在搜索栏输入时区，然后从搜索结果中手动选择时区，如下所示。

第 8 步：这将设置您从搜索结果中选择的时区。

修复 5 – 验证互联网连接

通常，当我们在家或办公室附近有 Wi-Fi 信号时，会有足够稳定的互联网连接，这对于在 Find My 上跟踪位置是必要的。如果您在外面并且没有互联网连接，则会出现此问题。

因此，我们要求您尝试使用以下说明的步骤在 iPhone 上启用移动数据选项。

第 1 步：转到 iPhone 上的设置页面。

第 2 步：从列表中选择移动数据选项。

第 3 步：然后单击移动数据的切换按钮以启用它。

第 4 步：启用后，您将看到移动数据网络出现在您的 iPhone 上。

第 5 步：确保互联网连接稳定后，检查问题是否已解决。

修复 6 – 再次共享位置

第 1 步：打开设置页面，然后点击顶部的 Apple ID。

第 2 步：然后点击列表中的“查找我的”选项。

第 3 步：通过点击其切换按钮禁用“共享我的位置”选项。

第 4 步：等待几秒钟，然后再次点击启用它。

第五步：成功启用后，问题一定已经解决了。