您是否尝试在 Office 365 中打开 Outlook 并遇到entitlement.diagnostics.office.com 证书错误？

当您尝试创建新配置文件或 Outlook 客户端正在运行时，也可能会出现此问题。

虽然Outlook 无法打开的原因可能有多种，但也可能在旧域名未更改或主机名错误时弹出。

幸运的是，有一些解决方案可以帮助您为组织中的用户修复 entitlement.diagnostics.office.com 错误。

在我们转向解决方案之前，让我们了解一下 Office 365 中的诊断数据是什么。

Office 365 中的诊断数据是什么？

Microsoft 会在您使用 Office 365 和 OneDrive 时收集诊断数据，以确保您的应用安全并提高其性能。同时，它提供了更加个性化的体验。

某些数据的收集对于 Office 365 产品的正常运行至关重要。但它不允许您完全禁用跟踪。

数据不包括您的姓名、电子邮件或任何其他与 Office 365 或 OneDrive 无关的信息。此外，它也不影响您使用该软件的能力。

好消息是，Microsoft 365 可让您控制您的 Windows 诊断数据。这有助于您直接从任何 Office 365 应用程序查看和检查您的隐私设置。

请随时阅读帐户隐私部分中的常见问题解答，以了解有关 Office 数据收集的更多信息。然后，您可以启用或禁用这些设置。

此外，您还可以访问 Microsoft 支持页面以了解有关诊断数据以及如何访问和选择诊断数据设置的更多信息。

entitlement.diagnostics.office.com 错误是一种必需的诊断数据。它会检查您正在使用的 Office 365 应用程序的权利。

因此，当证书丢失时，您会遇到错误。如果您想知道如何修复 Outlook 证书错误，请按照以下方法操作。

如何摆脱 Office 中的证书错误？

1.验证证书名称

1. 在 Outlook 安全证书错误上选择 查看证书。
2. 单击 颁发给名称并检查证书上的名称是否与邮件服务器上的名称匹配。
3. 如果证书名称不匹配，请更改名称，然后重新启动 Outlook。

但如果证书有不同的名称，您可以尝试每个主机名。如果其中没有一个是正确的，请从您的 Internet 服务提供商处获取正确的邮件服务器。

成功验证证书名称后，不应再弹出 entitlement.diagnostics.office.com 证书错误。

2.更改传出SMTP端口

1. 启动Outlook应用程序并单击文件选项卡。
2. 选择 信息 选项卡，然后单击  右侧的帐户设置。
3. 在“帐户设置”窗口的“电子邮件”选项卡下，选择您的电子邮件帐户，然后按 “更改”。
4. 接下来，单击更多设置并选择高级选项卡。
5. 在这里，更改发送服务器 (SMTP)端口，然后按 OK 保存更改。

如果 Internet 服务提供商阻止传出 SMTP 端口，您可能会遇到 Outlook 安全证书错误。

因此，将服务器从被阻止的端口更改为其他端口可能有助于解决此问题。

3. 使用您的主机域名作为邮件服务器

专家提示：某些 PC 问题很难解决，尤其是在存储库损坏或 Windows 文件丢失时。如果您在修复错误时遇到问题，则您的系统可能已部分损坏。我们建议安装 Restoro，这是一种可以扫描您的机器并确定故障所在的工具。
单击此处下载并开始修复。

托管服务提供商管理大量域。因此，在共享主机的情况下，它们为不同域的用户提供相同的服务器。

这意味着托管服务提供商不会为每个域更新 SSL 证书。

他们只使用域名证书。因此，它会触发 entitlement.diagnostics.office.com 安全警报。

因此，建议使用托管公司的域名，而不是邮件服务器的域名。

Outlook 安全警报证书不断弹出

组织中的许多最终用户在尝试打开 Outlook 时都会收到带有证书警告消息的安全弹出窗口。

安装 Exchange Server 2016 后读取安全证书上的名称无效的错误。

您可能遇到的另一个错误是安全证书是由您未选择信任的公司颁发的。

将 Exchange Server 2016 安装到 Active Directory 中时，它还会为自动发现服务部署服务连接点 (SCP)。

电子邮件客户端使用自动发现来跟踪和收集与交换邮箱和服务相关的数据。

有时，如果 DNS 记录配置不正确，自动发现功能可能会停止工作。这时您可能会在 Outlook 上遇到自动发现证书错误。

您可以访问Microsoft 支持页面 以了解有关安全证书上的名称无效错误的更多信息。

或者，您可以安装有效的 SSL 证书并检查这是否有助于解决问题。您可以按照我们关于如何安装证书和修复电子邮件证书错误的详细教程进行操作。

另一种选择是尝试将您的电子邮件地址连接到不同的电子邮件客户端。我们建议您尝试Mailbird，它会自动检测您的地址正在使用的传出服务器。

它支持 IMAP、POP、SMTP 这些最常见的 Outlook 服务器类型。此电子邮件客户端服务非常可靠且易于使用。如果您选择此选项，您将有一个平稳的过渡。

您只需获取应用程序并使用您的凭据登录您的电子邮件。Mailbird 可以访问强大的电子邮件过滤、日程安排选项和其他类似工具，让您更有效率和更有条理。

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