如何从 iPhone、iPad 或 iPod Touch 上的 App Store 获得退款
admin
2023-07-31 12:56:14
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无论您是不小心购买了您最喜欢的节目的错误季节，还是最终购买了一个不合格的应用程序，以下是直接向 Apple 申请退款的方法。

每个人最终都会购买他们后悔的东西——它发生了。这包括您购买了一个看起来好得令人难以置信的应用程序，结果却发现它很糟糕的次数。39680-76147-header-xl39680-76147-header-xl

当您通过 Apple 购买商品时，有一些获得退款的规则。某些类型的内容，包括应用程序、Apple Books、电影和电视以及音乐，可能有资格获得退款。甚至一些订阅服务也可以退款。

如何在 App Store 上获得退款

  1. 在您的电脑、手机或平板电脑上，前往reportaproblem.apple.com
  2. 使用您的 Apple ID 和密码登录
  3. 在下拉框中选择请求退款
  4. 在第二个下拉框中，选择适当的原因
  5. 向下滚动以找到您想要退款的商品
  6. 选择下一步
  7. 选中您要退款的购买旁边的按钮
  8. 点击提交

如果您的购买费用仍处于待处理状态，您将无法获得退款。相反，您需要等到费用清零。

退款也不是即时的。Apple 可能需要长达 48 小时才能判断 Apple 是否可以为您的购买退款。对于商店抵用金，您可能需要额外 48 小时才能在 Apple ID 余额中看到退款。

退款至您的信用卡或借记卡最多可能需要 30 天，这主要取决于您的金融机构。Apple 建议任何在 30 天后仍未看到退款的人联系他们的银行或信用卡发卡机构。

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