如何修复 Android 上的“缩放音频和声音不起作用”问题
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检查如何修复 Android 上的“缩放音频和声音不起作用”问题
Zoom 是最受欢迎的视频会议工具之一，它非常易于使用。问题在于它有自己的问题，并且暴露出来经常让用户感到沮丧。最重要的是，您可以在几分钟内解决大部分 Zoom 问题。我们汇总了目前给用户带来问题的最常见的 Zoom 问题，并提供了有关如何解决这些问题的详细说明。没有任何修复程序需要技术知识。您不必是计算机专家即可执行此操作。
当您加入一个重要的 Zoom 会议并且您的音频崩溃或无法正常工作时，这是非常令人沮丧的。以下是一些提示，可帮助您在 Zoom 通话期间管理音频问题。在这篇文章中，我将指导您修复您的 Android 手机在电话会议期间没有音频的问题。我们将尝试分析可能性，然后将它们一个接一个地丢弃，直到您可以继续正确使用 Zoom 而没有任何问题。请继续阅读，因为我们可能会为您提供帮助。
音频在缩放时不起作用
我们要做的是确保您的手机硬件，特别是扬声器，正常工作。别担心，您不需要成为技术人员就可以做到。
测试扬声器
首先，关闭Zoom并打开您经常使用的音乐应用程序。以最大音量播放曲目。如果您可以从音乐应用程序中听到音频，则表示扬声器工作正常。所以继续下一个解决方案。但是，如果没有音频，请尝试以下操作：
- 拔掉所有配件，尤其是耳机。
- 关闭蓝牙以确保您的手机没有将音频传送到无线扬声器或耳机。
- 重新启动手机以更新其内存并重新加载所有服务。
只要问题不在于硬件，只要音量在可听见的水平，重新启动就应该能够解决问题。
重置缩放
假设您的手机播放音频时其他应用程序没有任何问题，那么问题可能出在 Zoom 上。因此，您接下来需要做的是清除缓存和数据，以排除问题是由于某些设置或缓存和数据文件损坏造成的可能性。这是你如何做到的：
- 从屏幕底部向上滑动以打开应用程序抽屉。
- 转到 Zoom 应用程序所在的屏幕。
- 按住它的图标直到出现选项。
- 轻触应用信息。
- 触摸存储。
- 点按清除缓存。
- 轻触清除数据，然后轻触确定进行确认。
执行此操作后，尝试查看应用程序现在在您进行电话会议时是否有音频。
重新安装缩放
如果第二个过程不能解决问题，那么您别无选择，只能从手机中完全删除该应用程序，然后重新安装。只要您的手机上除 Zoom 之外一切正常，您就可以确定此程序会修复它。这是你如何做到的：
- 从屏幕底部向上滑动以打开应用程序抽屉。
- 转到 Zoom 应用程序所在的屏幕。
- 按住它的图标直到出现选项。
- 成功卸载应用程序后，启动 Play 商店。
- 搜索“zoom”并点击 Zoom Cloud Meetings 应用程序。
- 轻触安装并等待手机完成安装应用程序。
- 点击卸载并确认。
仪器
材料
如果在电话会议期间音频在 Zoom 中不起作用，这几乎就是您应该做的。
如果由于某种原因问题仍然存在，或者扬声器即使在其他应用程序中播放音频或流视频也没有任何声音，那么问题总是可能出在固件上。
在这种情况下，您需要做的就是重新启动手机，只要不是硬件问题，一切都应该可以正常工作。但在重置手机之前，请务必创建重要文件和数据的副本，因为它们将在重置过程中被删除并且您可能无法取回它们。
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