如何重置 Amazon Firestick 的遥控器并修复连接问题
如何找到您拥有哪种 Firestick 遥控器
在做任何事情之前，您需要弄清楚您拥有哪种 Firestick 遥控器。查看下图并将照片与您的遥控器进行比较。
基本版遥控器和 Alexa 语音遥控器（第一代）各有不同的步骤。
您可以以相同的方式重置 Alexa Voice Remote（带有音量和电源按钮）、Alexa Voice Remote Lite、Fire TV Smart TV Remote 和 Fire TV Soundbar Remote。
如何重置您的 Firestick 遥控器
快速提示：并非所有这些遥控器都适用于 Firestick，但任何 Fire TV 设备上的步骤都是相同的。
重置 Alexa Voice Remote（带有音量和电源按钮）、Alexa Voice Remote Lite、Fire TV Smart TV Remote 和 Fire TV Soundbar Remote
1.拔下 Firestick 的电源线，使其完全关闭，并等待至少 60 秒。
2.按住遥控器上的向左按钮、菜单按钮和返回按钮至少 12 秒。
3.松开按钮，然后等待至少五秒钟。
4.取出遥控器的电池，然后重新插入 Firestick 并等待60 秒。
5.将电池放回遥控器并按主页按钮。
在 Alexa 语音遥控器（带有音量和电源按钮）、Fire TV 智能电视遥控器和 Fire TV Soundbar 遥控器上，成功重新连接后，遥控器顶部会闪烁蓝灯。
如果您没有看到指示灯或遥控器仍然无法工作，请按住主页按钮至少 10 秒钟，然后再次尝试使用它。
重置 Alexa 语音遥控器（第一代）
1.拔下 Firestick 的电源线，然后等待至少 60 秒。
2.按住左按钮和菜单按钮为短于12秒。
3.松开按钮并等待至少五秒钟，然后取出电池。
4. 重新插入 Firestick 并再次等待至少 60 秒。
5.将电池放回遥控器并按主页按钮。
如果您的遥控器仍然无法连接，请按住主页按钮至少 10 秒钟，然后再次尝试使用。
重置基本版遥控器
1.按住主页按钮。
2.在按住 Home 键的同时，按Menu 键三下。
3.松开主页按钮，然后按菜单按钮九次。
4.从遥控器中取出电池，然后拔下 Firestick 并等待至少 60 秒。
5.将电池放回遥控器并重新插入 Firestick。
6.当Firestick的主页上显示，按住Home键为至少40秒。
7.等待远程设置完成。
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