1.打开 Firestick 并进入主屏幕。
2.找到设置选项 – 根据您的 Firestick,它可能看起来像一个齿轮图标– 并选择它。
3.向下滚动并选择我的 Fire TV。在某些 Firestick 上,您可能会看到Device或System而不是My Fire TV。


4.滚动到重置为出厂默认设置并选择它。


5.确认您要重置系统。
如果您无法进入“设置”屏幕,请尝试同时按住遥控器的“后退”按钮和“向右”按钮十秒钟。这将带您进入一个屏幕,您可以在其中继续重置过程或取消它。等待而不选择任何一个选项将继续重置。
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