在玩 Microsoft Solitaire Collection 时修复 Xbox Live 错误 121010
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玩 Microsoft Solitaire Collection 时出现 Xbox Live 错误 121010
在玩 Microsoft Solitaire Collection 游戏时，您可以尝试以下解决方案来修复 Xbox Live 错误 121010。
1] 检查 Microsoft Store 中的更新
随着时间的推移，开发人员会发布更新以修复用户在软件中遇到的错误。用户必须安装这些更新补丁才能消除一些错误和错误。因此，您应该检查Microsoft Store 中的 Microsoft Solitaire Collection应用程序更新。如果更新可用，请安装它。
更新游戏后，检查问题是否已修复。
2]检查Xbox Live状态
有时，错误是由于 Xbox 服务器问题而发生的。在这种情况下，在 Xbox 上修复服务器问题后，错误会自行消失。要确认是否存在 Xbox 服务器问题，您可以检查 Xbox Live 状态。如果网站显示一项或多项服务出现重大中断问题，您必须等到 Microsoft 修复它。
3]检查您的防病毒防火墙设置
如果您的防病毒防火墙阻止游戏连接到 Internet，您也会收到此错误消息。您应该检查一下，如果您发现防火墙阻止了游戏，请考虑在 Windows Defender 防火墙或第三方防病毒防火墙中将游戏列入白名单。
4]注销并再次登录到Microsoft Store
注销并重新登录 Microsoft Store，看看它是否带来了任何变化。下面列出了相同的步骤：
- 启动 Microsoft Store。
- 单击右上角的个人资料图片。
- 单击您的帐户。将弹出一个新窗口。
- 单击注销。
- 关闭 Microsoft Store 并重新启动计算机。
- 重新启动计算机后，启动 Microsoft Store 并再次登录。
现在，检查您是否收到相同的错误。
5]运行Windows更新应用程序疑难解答
您也可以尝试运行Windows Store Apps Troubleshooter，看看它是否有帮助。
6]从设置重置游戏
如果上述解决方案均无法解决您的问题，您可以尝试从 Windows 设置重置游戏。以下说明将指导您如何操作。
- 启动设置应用程序。
- 转到应用程序 > 应用程序和功能。
- 向下滚动列表并单击Microsoft Solitaire Collection。
- 现在，单击高级选项。
- 向下滚动并点击重置。
- 重新开始游戏。
重置游戏将清除所有保存的数据。不过，执行此步骤的用户表示，当他们重置后重新启动游戏时，会收到一条提示信息，询问他们是否要恢复旧数据。这有助于他们恢复丢失的游戏数据。
如何重新安装 Microsoft Solitaire Collection？
你可以通过 Windows 设置或 PowerShell重新安装任何 Microsoft Store 应用程序。重新安装应用程序可能会删除所有保存的数据。因此，只有当您使用特定的商店应用程序一次又一次地遇到多个错误时，才应该执行此任务。