在发现存储限制突然低于预期后,企业 OneDrive 用户在访问他们的文件时遇到问题。受影响的人发现他们的 OneDrive 文件集只能在只读模式下访问。
微软今天大部分时间都在调查这个问题,寻找根本原因。问题似乎是 OneDrive 无法识别用户许可证并将存储配额限制恢复为 1TB 的默认设置。
Microsoft 正在更改配额的计算方式,这应该可以缓解该问题。
除了将用户配额重新调整为许可的内容并将用户配额恢复到先前设置的状态之外,此修复还涉及恢复最近的更改。
Microsoft 已经确定,影响特定于在大约 8 月 13 日到大约 8 月 25 日期间更改了配额设置的用户,当时进行了影响更改。
Microsoft 正在收集受影响用户的列表以应用缓解步骤。与此同时,在将缓解措施应用于所有受影响的基础设施之前,他们正在通过用户样本验证他们的缓解措施。
虽然 Microsoft 正在测试此修复程序,但管理员可以为受影响的用户单独设置配额。
笔记
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然后选择管理磁贴以打开管理中心。
这也可以通过使用 Powershell 批量完成。在此处阅读有关如何执行此操作的更多信息。