微软针对Windows 10打印机问题的最新补丁不适用于所有人,并且会导致另一个打印问题。受影响的Windows 10更新是Windows 10 KB5000802(3月修补程序),Windows 10 KB5001567(BSOD修补程序)以及3月9日至16日之间发布的其他更新。
据上周报道,Windows 2021年3月10日的累积更新引起严重的问题,包括“ APC_INDEX_MISMATCH ”和“ win32kfull.sys”蓝屏,特别是对于使用打印机的蓝屏。
3月15日,Microsoft发布了四个可选的“紧急”更新– KB5001567,KB5001566,KB5001568和KB5001565 –以解决某些用户在20H2版本,2004版本,1909版本及更早版本中遇到的近期打印和蓝屏问题。
根据用户报告,Windows 10的修补程序还会导致正在运行的打印机和基于软件的打印中断。
“我们没有BSOD问题,但是在打印照片时,照片中的仅一部分会出现在纸上,并且会打印发票,但没有图形。所有Dymo打印机(打印空白标签)也存在问题。KB5001567补丁无法解决这两个(对于我们来说是主要的)打印问题(运行Windows 10 20.04,打印为PDF,HP和Dymo),”一位用户告诉我们。
“我认为这已经解决了一些BSOD问题,但是我没有看到任何这些问题。我看到的很多东西是“根本无法打印”或“只能打印多页文档的第一页”或“打印缺少一页的一半”等。这些问题似乎都不是已通过带外更新修复。”另一位用户确认了此问题。
令人难以置信的是,这是许多人在安装2020年6月累积更新后去年遇到的相同问题,该更新应解决性能问题。
在对一个支持文档的更新中,Microsoft已经确认,在最近的累积更新之后,文档的元素可能会打印为纯黑色。
颜色,徽标和表格行也将在打印的文档中丢失。
这是所有受影响的累积更新的完整列表:
在某些情况下,从某些应用程序打印时,Windows 2021年3月10日更新还会导致空白页或标签。
微软目前正在调查第二个打印问题,并计划在下周发布另一个修复程序。
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