在使用 Microsoft Store 应用程序之前,请确保您已登录正确的 Microsoft 帐户。它应该与您为计算机创建 Microsoft 用户帐户时使用的电子邮件 ID 相同。如果您未登录 Microsoft Store 应用程序,它将不会在 Windows 11 上打开。
如果您尚未登录,请按照以下步骤进行登录。
Microsoft 会定期推出 Windows 操作系统的更新。此外,操作系统是新的。因此,当前版本中可能存在一些需要修复的错误。
因此,请在可用时安装最新更新。
重新启动 PC 后,尝试访问 Microsoft Store。
如果没有 Internet 连接,您将无法使用 Microsoft Store 应用程序。您将看到“您不在线”的消息,就像我在下面分享的屏幕截图一样。
因此,请检查您的互联网连接,尝试切换到 WiFi,或从您的 ISP 获得帮助。
如果计算机上的时间和日期都搞砸了,Microsoft Store 可能无法打开。这可能是由于您的 PC 从 Windows 10 升级到 Windows 11 时出现的一些技术问题。
启用自动更新计算机中的时间和日期的选项,而不是手动设置时间和日期。
Microsoft 商店应用程序有一个专门的故障排除功能,因为它与 Windows 11 中的任何其他独立应用程序一样。
要使用此故障排除,
要清除累积的垃圾文件,应清除 Microsoft Windows 商店应用程序缓存。要做到这一点,
窗口设置中还提供了一个工具来修复 Microsoft 商店应用程序,以防它无法按预期运行。
修复 Microsoft Store 应用程序后,它现在应该可以顺利运行了。
除了修复选项外,还有一个附加选项可以重置 Microsoft 的商店应用程序。这样做将删除所有现有的应用程序数据,您将需要再次登录 Microsoft 商店。
重置过程结束后登录 Microsoft 商店。现在,您应该能够在 Windows 11 上访问 Microsoft 商店。