Microsoft Store 应用程序无法在 Windows 11 中打开:如何修复
admin
2023-08-01 19:57:29
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修复 1. 登录您的 Microsoft 帐户

在使用 Microsoft Store 应用程序之前,请确保您已登录正确的 Microsoft 帐户。它应该与您为计算机创建 Microsoft 用户帐户时使用的电子邮件 ID 相同。如果您未登录 Microsoft Store 应用程序,它将不会在 Windows 11 上打开。

如果您尚未登录,请按照以下步骤进行登录。

  1. Windows + I打开设置部分。
  2. 在左侧面板上,单击Accounts
    Log-into-Windows-11Log-into-Windows-11
  3. 在屏幕顶部,您应该会看到一个登录选项,以防您未登录。

修复 2. 更新 Windows 11 操作系统

Microsoft 会定期推出 Windows 操作系统的更新。此外,操作系统是新的。因此,当前版本中可能存在一些需要修复的错误。

因此,请在可用时安装最新更新。

  1. Windows + I进入系统设置。
  2. 在左侧面板上,单击Windows Update
  3. 然后单击检查更新
    check-for-updates-1-1280x645-1check-for-updates-1-1280x645-1
  4. 如果有可用更新并且您的计算机已连接到 Internet,系统将自动安装更新。

重新启动 PC 后,尝试访问 Microsoft Store。

修复 3. 您是否已连接到 Internet?

如果没有 Internet 连接,您将无法使用 Microsoft Store 应用程序。您将看到“您不在线”的消息,就像我在下面分享的屏幕截图一样。

microsoft-store-not-opening-in-Windows-11check-for-updates-1-1280x645-1

因此,请检查您的互联网连接,尝试切换到 WiFi,或从您的 ISP 获得帮助。

修复 4. 在 Windows 11 PC 上设置自动时间

如果计算机上的时间和日期都搞砸了,Microsoft Store 可能无法打开。这可能是由于您的 PC 从 Windows 10 升级到 Windows 11 时出现的一些技术问题。

启用自动更新计算机中的时间和日期的选项,而不是手动设置时间和日期。

  1. Windows + I打开 Windows 设置。
  2. 在左侧面板上,导航到时间和语言,然后单击它。
  3. 接下来,单击日期和时间以展开它。
    Windows-11-date-and-time-settings-1check-for-updates-1-1280x645-1
  4. 除了选项自动设置时间,单击切换以启用此选项。
    enable-set-time-automatically-in-Windows-11-1280x657-1check-for-updates-1-1280x645-1
  5. 重新启动 PC,现在尝试打开 Microsoft Store 应用程序。

修复 5. 对 Microsoft Store 应用程序使用本机故障排除

Microsoft 商店应用程序有一个专门的故障排除功能,因为它与 Windows 11 中的任何其他独立应用程序一样。

要使用此故障排除,

  1. Windows + I组合键打开 Windows 11 设置。
  2. 在左侧列中,单击System
  3. 接下来,在右侧,将有一个选项Troubleshoot。点击它。
    troubleshoot-Microsoft-Store-Windows-11check-for-updates-1-1280x645-1
  4. 现在,单击其他疑难解答
    click-on-other-troubleshooters-1280x620-1check-for-updates-1-1280x645-1
  5. 在其他疑难解答下,导航到 Windows 应用商店应用。点击运行
    run-the-troubleshooter-for-Windows-Store-1280x624-1check-for-updates-1-1280x645-1
  6. 此时,Windows 操作系统会自动寻找问题并修复它们,之后您应该可以在 Windows 11 中访问 Microsoft Windows 商店应用程序。

修复 6. 清除 Microsoft Store 应用程序的缓存

要清除累积的垃圾文件,应清除 Microsoft Windows 商店应用程序缓存。要做到这一点,

  1. Windows + R组合键。
  2. 运行对话框将打开。
  3. 类型wsreset.exe并按下回车键。
    clear-cache-of-Microsoft-Storecheck-for-updates-1-1280x645-1
  4. 系统将关闭一段时间,之后 Microsoft Windows 商店将打开。尝试使用它,它现在应该可以正常打开。

修复 7. 修复 Microsoft Store 应用程序

窗口设置中还提供了一个工具来修复 Microsoft 商店应用程序,以防它无法按预期运行。

  1. 打开 Windows 设置。
  2. 在左侧面板上,单击应用程序。
  3. 现在在右侧,单击Apps and Features
    App-Featurescheck-for-updates-1-1280x645-1
  4. 导航到 Microsoft 商店。
  5. 单击Microsoft 商店旁边的三点按钮
  6. 选择高级选项
    microsoft-store-advanced-options-1280x635-1check-for-updates-1-1280x645-1
  7. 在“重置”下,单击“修复”按钮。
    repair-microsoft-store-1280x720-1check-for-updates-1-1280x645-1

修复 Microsoft Store 应用程序后,它现在应该可以顺利运行了。

修复 8. 尝试重置 Microsoft Store 应用

除了修复选项外,还有一个附加选项可以重置 Microsoft 的商店应用程序。这样做将删除所有现有的应用程序数据,您将需要再次登录 Microsoft 商店。

  1. Windows + I打开设置。
  2. 单击左侧面板上的应用程序
  3. 单击应用程序和功能
    App-Featurescheck-for-updates-1-1280x645-1
  4. 单击Microsoft Store 旁边的三点状按钮,然后选择Advanced options
    microsoft-store-advanced-options-1280x635-1check-for-updates-1-1280x645-1
  5. 现在点击重置
    reset-microsoft-store-1check-for-updates-1-1280x645-1

重置过程结束后登录 Microsoft 商店。现在,您应该能够在 Windows 11 上访问 Microsoft 商店。

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