决策支持系统

决策支持系统是一个以计算机为基础的系统，帮助决策过程。它是一个交互式的、灵活的、适应性强的计算机系统。它特别为支持非结构化管理问题的解决方案而开发，以改进决策制定。决策支持系统是一种特殊的计算机化信息系统，它支持企业和组织的决策活动。

优点:

  • 决策支持系统节省时间。
  • 提高效率。
  • 降低了成本。
  • 决策支持系统能提高个人效率。
  • 提高了决策者的满意度。

缺点:

  • 信息过载。
  • 地位降低。
  • 过份强调决策。

环境信息系统

环境信息系统被定义为帮助高层管理人员进行政策决策的系统。该系统使用高级数据、分析模型和用户友好的软件进行决策。它是一个结构化的、自动的跟踪系统，可以持续运行，以保持一切都得到管理。它提供异常和状态报告功能。

优点:

  • 易于使用。
  • 有分析趋势的能力。
  • 时间管理。
  • 效率。
  • 增强业务问题解决能力。

缺点:

  • 功能是有限的。
  • 难以保持当前数据。
  • 系统可能运行缓慢。
  • 不可靠。

决策支持系统与企业信息系统的区别:

EIS DSS
EIS是专业人士使用的。 DSS是由高管使用的。
EIS是日常操作所必需的。 战略计划和程序都需要它。
EIS处理半结构化和非结构化数据。 DSS只处理非结构化数据。
EIS只包含内部信息。 DSS包括内部信息和外部信息。
EIS允许做出非常规的决定。 DSS允许制定决策以满足组织的战略目标。
EIS用于大型机、微系统和分布式系统。 DSS与分布式系统一起使用。